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채용공고

회사명, 공고명, 접수기간
회사명 지란지교소프트
공고명 [CX] 오피스웨어비즈그룹_고객경험 담당자 채용
접수기간 2023.02.14(화) ~ 2023.06.14(수)
D-day

지란지교소프트는

 

좋은 사람이 좋은 SW를 만든다고 믿습니다.

더 나은 일상을 위한 안전하고 편리한 서비스를 만듭니다.

 

우리가 생각하는 좋은 사람은,

꿈이 있는 사람, 선한 영향력을 미치는 사람, 탁월함을 지향하는 사람, 믿을 수 있는 사람입니다.

 

직원과 직원, 직원과 고객, 직원과 거래처와 좋은 관계,

지란지교를 맺어 함께 더 나은 일상을 만들어 나갈 분을 찾습니다.

 

 

 ● 이런 분을 찾습니다

* 본 공고의 포지션은 신설팀의 팀원입니다.

- 초대졸 이상/경력 2년 이상

- B2B 영업/마케팅/고객지원(CS)  또는 CX 관련 조직 경험 

 - 문제를 정의하고 해결하는 능력

- 적극적인 아이디어 제안

- 원활한 의사소통 및 유연한 협업 능력

  <우대사항>

- IT 업종 경력

- 협업툴, 고객관리툴 사용 경험

- 포트폴리오 제출

 

 ● 이런 일을 함께 합니다

- 고객 응대 톤앤매너 품질 관리(가이드 제작/배포)

- 제품/서비스 VOC 취합 및 분석

- CX 개선을 위한 이메일 콘텐츠 기획 및 작성

- CX 지표 관리를 위한 사용자 이벤트 운영(NPS등)

  

 

[채용 지역]

판교신사옥(제2판교 금토동 인피니티타워)

 

 

[채용 전형]

서류 전형 -> 1차 면접 -> 2차 면접 -> 최종합격

- 서류전형 합격자에 한해 접수 2주 이내 연락 드릴 예정입니다.

- 1차면접 이후 지원자에 따라 레퍼런스체크 또는 실기 시험이 추가로 진행될 수 있습니다. 

-  채용과정 내 제출된 서류는 채용공고사이트 문의하기를 통해 반환/청구하실 수 있습니다.

   (단, 온라인/전자메일로 제출된 경우나, 회사의 요구없이 자발적으로 제출한 경우는 제외됩니다.)

 

 

 [복리후생]

  1. 단체 실비 및 상해보험 가입 지원
  2. 경조사 휴가 및 경조사비 지원
  3. 창립기념일 휴무/행사
  4. 종합건강검진, 가족건강검진 지원
  5. 대학 학자금 지원
  6. 직무 교육비 지원
  7. 장기근속자 시상 (5년마다, 장기근속휴가, 순금열쇠, 포상금 등)
  8. 사내 동호회 운영 (보드게임, 맛집 탐방, 개발스터디  등)
  9. 복지포인트 지급 (연간 연봉 외 100만원 상당 복지포인트 지급)
  10. 조식(샌드위치/김밥) 및 스낵바
  11. 사내 안마사, 안마의자
  12. 하이브리드 근무제 
  13. 판교사옥 셔틀/통근버스

  

[참고사이트]

 

[각 제품별 사이트]

 

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